Databiz ofrece un producto focalizado al análisis de sentimientos refiriéndose a los métodos de lingüística computacional que ayudan a identificar y extraer información subjetiva del contenido existente en el redes sociales y YouTube.
Gracias al análisis de sentimientos se logra extraer un valor tangible y directo de las redes sociales, las cuales incluye connotaciones neutras, mixtas, negativas o positivas.
El sistema que se desarrolló, permite realizar el seguimiento a las redes sociales de las empresas, teniendo en cuenta el detalle de la cantidad de publicaciones por sentimiento, porcentaje, la distribución por tendencias, las palabras claves más utilizadas, la distribución en el tiempo y las publicaciones por usuario.
• Conocer el sentimiento que genera una campaña publicitaria, marca o negocio, agrupándolo por tendencias, año, trimestre, mes, día y hora.
• Identificar la cantidad de publicaciones por usuario, distribución por sentimiento y el porcentaje.
• Conocer las palabras más recurrentes en las publicaciones.Realizar el seguimiento a la cantidad de publicaciones en el tiempo.
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